Grazie ad uno staff specializzato la nostra Azienda è in grado di gestire l’assistenza tecnica con standard qualitativi elevati. Risoluzione immediata di problemi di interfacciamento tramite assistenza da remoto (stampa, scansione etc.). Interventi tecnici on-site con tempo medio di risposta di 5/6 ore lavorative dalla ricezione della chiamata. Copertura su tutto il territorio Nazionale per stampanti, fotocopiatrici, multifunzioni, fax e pc.
Particolare attenzione viene data al controllo e alla gestione del parco macchine durante tutta la durata del contratto stipulato. Il riordino dei materiali di consumo avviene in modalità automatizzata grazie ai nostri sistemi informatici, garantendo una fornitura immediata ed eliminando fastidiose scorte di magazzino.
